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恢复出厂设置

入口:设置 → 设备与系统 → 恢复出厂设置。这是会删除数据的设备重置,不是普通重启、应用回退或系统重装。

会删除和保留什么​

会清除不会因此恢复或删除
设备账号、密码、2FA、会话与 API 令牌已安装应用 / OS 版本及升级回退元数据
设置、网络 / VPN / 插件状态、云绑定硬件身份及校准数据
自定义 EDID、脚本、终端历史、虚拟介质浏览器本地偏好及系统镜像内置 SSH 密码
TLS 证书和 SSH 主机密钥未受管理的文件、手工凭据备份或外部数据

它不是安全擦除;软件回退也不会找回已删除的用户数据。

执行前与流程​

  1. 备份需要的文件和配置,确认能够接触设备进行恢复,并停止所有介质写入、完成弹出。
  2. 管理员打开页面,核对删除范围,输入当前管理员密码;启用 2FA 时还需当前验证码。
  3. 核对最终确认后再提交。设备将排队执行重置并经历两次重启,等待完成。
  4. 地址可能恢复为 DHCP,从路由器重新查找;核对并重新信任新 TLS / SSH 指纹。
  5. 重新配置账号、网络和需要的服务,确认基本功能。

当前实现仅对支持原生数据布局和默认初始化机制的镜像开放,预检查失败时不要强行删除目录。若中途失败,设备可能保留重置请求并阻止应用启动,应按错误修复后恢复流程,而不是删除请求来掩盖不完整状态。

如提示云端解绑未确认,还应到云控制台手动移除设备。本文仅说明流程,文档制作过程中没有执行恢复出厂操作。